Datenschutzerklärung

Die Adresse unserer Webseite lautet: www.wakam.com 

Artikel 1. Anwendungsbereich

Wakam legt größten Wert auf den Schutz der im Rahmen seiner Tätigkeit gewonnenen Daten sowie auf die Einhaltung der in diesem Zusammenhang geltenden Gesetze und Vorschriften.

Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als „Richtlinie“ bezeichnet) besteht darin, einfache, klare und vollständige Informationen über die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch Wakam in seiner Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher bereitzustellen.

Die Richtlinie bezieht sich auf die folgenden Vorgänge:

• Durchsuchen der Wakam-Webseiten;
• Online-Anfragen.

Artikel 2. Die für die Verarbeitung der Daten verantwortliche Stelle

Im Rahmen Ihres Besuchs auf der Webseite www.wakam.com werden personenbezogene Daten von Wakam verarbeitet, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 4.658.992 Euro, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 562 117 085, mit Sitz in 120-122 rue Réaumur – 75002 Paris.

Für alle diese Verarbeitungen ist Wakam die Instanz, die die Mittel und Zwecke bestimmt und somit als für die Verarbeitung Verantwortlicher im Sinne der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften und insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr handelt.

Artikel 3. Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wakam sammelt verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie für die folgenden Zwecke:

Die Verwaltung der Webseite:

• die Bearbeitung von Kontaktanfragen und Beschwerden;
• die Navigation auf der Webseite;
• Verwaltung der Play & Plug-Plattform

Artikel 4. Von Wakam erhobene Daten

Wakam sammelt verschiedene Daten im Zusammenhang mit der Navigation auf der Webseite:

Browsing- und Nutzungsdaten der Webseite wie z.B.:

• Ihre IP-Adresse und andere Gerätekennungen;
• Betriebssysteme und Browsertyp;
• Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten, die durch Cookies oder andere Tracking-Technologien erfasst werden;
• Verbindungsdaten (IP-Adressen, Verbindungsprotokolle);

Private Daten, die sich auf die Abwicklung der Geschäfts- und/oder Vertragsbeziehung beziehen (z. B. Aktenzeichen).

Artikel 5. Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Wakam speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Zweckerfüllung, zur Befriedigung Ihrer Bedürfnisse oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Wenn Sie versichert sind, d. h. einen Versicherungsvertrag mit Wakam abgeschlossen haben, gelten die folgenden Kriterien:

• Die während der Navigation auf der Website erhobenen Daten müssen innerhalb von maximal 13 Monaten gelöscht werden.
• Die über die Play & Plug-Plattform erhobenen Daten werden bis zum Ende der Vertragsbeziehung mit dem Vertragspartner und für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gespeichert.
• Daten, die über das Kontaktformular verarbeitet werden, werden von der von der Anfrage betroffenen Abteilung so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Antwort erforderlich ist, und dann gelöscht.
•  Die über das API-Portal erhobenen Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert:
• • für Nutzer, die Partner von Wakam sind, innerhalb von 5 Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
  • Für Nutzer, die keine Wakam-Partner sind, werden die gesammelten Daten so lange aufbewahrt, bis Sie deren Löschung beantragen oder nach einem Zeitraum der Inaktivität von 3 Jahren.

Wakam kann bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, um seinen gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen und um seine Rechte auszuüben (z. B. um eine Klage vor Gericht einzureichen) oder für statistische oder historische Zwecke. In diesem Fall werden alle Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.

Wenn Wakam Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, werden sie aus den Systemen und Dateien gelöscht oder anonymisiert, so dass sie nicht mehr identifiziert werden können.

Artikel 6: Sicherheitssystem für personenbezogene Daten

Wakam verpflichtet sich, die gesammelten und/oder verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unberechtigtem Zugriff oder Weitergabe zu schützen. Zu diesem Zweck ergreift Wakam in Anbetracht der Art der Daten und der mit ihrer Verarbeitung verbundenen Risiken geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Zu diesen Maßnahmen können Praktiken gehören wie der eingeschränkte Zugang zu den Daten durch Mitarbeiter von Abteilungen, die aufgrund ihrer Funktion dazu befugt sind, vertragliche Garantien im Falle der Inanspruchnahme eines externen Dienstleisters, Datenschutz-Folgenabschätzungen, regelmäßige Überprüfungen unserer Datenschutzpraktiken und -strategien und/oder physische und/oder logische Sicherheitsmaßnahmen (gesicherter Zugang, Authentifizierungsverfahren, Sicherungskopien, Antiviren-Software, Firewall usw.) zu gewährleisten.

Artikel 7: Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an die folgenden Empfänger übermittelt werden:

• Personen, die im Rahmen der ihnen zugewiesenen üblichen Aufgaben tätig sind, wie z. B., aber nicht ausschließlich:
  • Personal, das für den Abschluss, die Verwaltung und die Ausführung von Verträgen, einschließlich Schadensfällen, zuständig ist;
  • Verwaltungsdelegierte, Versicherungsvermittler, Versicherungsorganisationen, die im Rahmen eines Partnerschaftsvertrags mit der Verwaltung der Versicherungsverträge der Wakam betraut sind;
  • Subunternehmer, Unternehmen der gleichen Gruppe, zu der Wakam gehört, bei der Erfüllung ihrer Aufgaben;
• Personen, die als bevollmächtigte Dritte zugelassen sind, wie z. B., aber nicht ausschließlich:
  
  • die zuständigen Gerichte, Schiedsrichter, Schlichter;
  • die Aufsichts- und Kontrollbehörden und alle zugelassenen öffentlichen Einrichtungen;
  • Kontrollstellen wie Wirtschaftsprüfer und interne Kontrollstellen.

Wakam gibt Ihre persönlichen Daten niemals an andere Unternehmen zu Werbezwecken weiter.

Artikel 8: Ausübung der Rechte

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte, die Sie durch ein entsprechendes Schreiben an die folgende Adresse ausüben können: 120-122 rue Réaumur – 75002 Paris, oder per E-Mail an die Adresse: dpo@wakam.com:

• Recht auf Information. Sie haben das Recht, klare, transparente und verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und über Ihre Rechte;
• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung: Sie haben das Recht, von Wakam
• Zugang zu den von Wakam gespeicherten personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie davon;
• die Berichtigung von unrichtigen Daten, die über Sie gespeichert sind;
• unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem Format übermittelt werden, das die Verwendung in einer anderen Datenbank ermöglicht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend eingestellt wird.
• Recht auf Widerspruch unter Berufung auf berechtigte Interessen;
• Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung;
• Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés:
• • entweder über die folgende URL www.cnil.fr/plaintes;
  • oder per Post (3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07).