Contact

Assurés, contactez nous

Klian tout comme Wakam aiment à penser que l’entreprise joue un rôle important dans la transformation de la société actuelle.

C’est pourquoi nous avons décidé de collaborer avec Wakam afin de construire deux nouvelles offres d’Assurance pour les 2 roues (Moto & Cyclo 50) disponibles via klian.fr et sur certains comparateurs d’assurances avec un parcours 100% digital. Des produits particulièrement travaillés pour répondre aux besoins des assurés et leur apporter les garanties et le service attendu.

Grâce aux outils innovants de Wakam et aux équipes Klian, tout est organisé pour répondre de façon agile aux préoccupations des assurés, de façon transparente et avec un temps de réaction et de résolution très court. A commencer par le délai de mise à disposition sur le marché de ces deux premières offres en seulement quelques semaines.

Klian, nouvel acteur grand public, est très attaché à l’optimisation de l’expérience client et à bien servir ses assurés grâce à des produits d’assurance de qualité, adaptés et très faciles à souscrire. D’où l’impératif opérationnel de travailler avec un assureur nous permettant d’être agile, réactif et à notre écoute.

Klian est portée par un projet ambitieux mené par des experts de l’assurance IARD et de la Prévoyance dont le savoir-faire n’est plus à démontrer sur la qualité offerte côté Relation Client, Distribution Directe et Partenariats. Etre bien assuré et pouvoir le faire très facilement depuis son canapé ou sa chaise longue, sans oublier la promesse de gérer son contrat depuis un espace selfcare nouvelle génération en toute simplicité.

L’offre produits est assortie d’une équipe permettant d’échanger en temps réel en mode omnicanal et distiller les bons conseils. Devenir Klian c’est l’assurance d’associer valeurs humaines, qualité du service et parcours adapté de bout en bout. Donner le meilleur de l’humain et du digital.

Klian ambitionne de lancer d’autres produits et des services associés avec Wakam et d’autres assureurs et assisteurs dans le courant de l’année.

« Nous sommes ravis d’accompagner Klian. Ce partenariat résonnait comme une évidence tant nous partageons les mêmes valeurs : Wakam et Klian sont deux Sociétés à mission qui souhaitent faire bouger les lignes de l’assurance et qui s’appuient sur des outils digitaux pour améliorer le parcours client »

Franck Pivert, COO Revenue de Wakam

« Après l’aboutissement d’autres créations entrepreneuriales dans l’assurance et le monde des Partenariats, nous repartons d’une page blanche avec pour ambition de dépoussiérer l’assurance ! Pour ce nouveau livre, nous avons naturellement besoin d’assureurs et d’assisteurs innovants et partageant nos valeurs : cela matche avec Wakam ! »

Delfine Marcaud, Co-fondatrice de Klian

À propos

Klian est basée en Normandie. Distributeur direct de produits et services liés à l’assurance du foyer (IARD, Santé et Prévoyance) à destination des particuliers et des pros. Distribution avec le minimum d’intermédiaires pour délivrer un service client sans couture, en temps réel et au prix le plus juste. Klian est une société à mission au sens de la loi Pacte et utilise une Digital Business Platform développée par RE7.tech.