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Accessibilité

Wakam s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.Nous mettons en œuvre des actions concrètes pour améliorer continuellement l’accessibilité de nos sites web et applications, en nous basant sur les recommandations des WCAG. Cela inclut la formation de nos équipes aux bonnes pratiques d’accessibilité et la prise en compte des retours utilisateurs. L’accessibilité est un processus continu, et nous nous engageons à maintenir et améliorer nos efforts pour garantir une expérience utilisateur inclusive pour tous.À cette fin, Wakam met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

  • Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027 : en cours de rédaction, publication prévue pour le 4e trimestre 2025
  • Plan d’actions 2025-2027 : en cours de rédaction, publication prévue pour le 4e trimestre 2025

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site https://www.wakam.com/

État de conformitéÀ ce jour, le site web wakam.com n’ayant pas fait l’objet d’un audit de conformité récent, il est considéré par défaut non-conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.

Résultats des testsL’audit de conformité sera réalisé à l’issue de la refonte technique et graphique du site , ses résultats seront affichés au sein de cette page.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 12 Septembre 2025.

Retour d’information et contactSi vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de wakam.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.Envoyer un message sur l’adresse email : contact@wakam.com, en détaillant votre demande afin qu’une assistance puisse être apportée.

Voies de recoursSi vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 7112075342 Paris CEDEX 07